Logo Kejaksaan Kejaksaan Negeri
Jakarta Selatan

PENGADUAN MASYARAKAT

Berikut ini adalah jawaban atas beberapa pertanyaan penting berkaitan dengan penyampaian pengaduan Anda melalui website Kejaksaan Negeri Jakarta Selatan.

  1. Siapa yang boleh menyampaikan pengaduan melalui website ini?
    • Siapa pun dapat menyampaikan laporan pengaduan mengenai dugaan pelanggaran perilaku atau dugaan perbuatan tercela yang dilakukan pegawai Kejaksaan Negeri Jakarta Selatan baik Jaksa maupun Tata Usaha.
    • Sepanjang Anda memiliki pengetahuan, informasi atau keterangan mengenai suatu dugaan pelanggaran perilaku atau dugaan perbuatan tercela yang dilakukan pegawai Kejaksaan Negeri Jakarta Selatan baik Jaksa maupun Tata Usaha, Anda dapat menyampaikan pengaduan Anda, meskipun Anda bukan merupakan pihak yang terkait langsung dengan dugaan pelanggaran perilaku atau dugaan perbuatan tercela tersebut.
  2. Bagaimana cara menyampaikan pengaduan?
    • Isilah kolom-kolom yg tersedia pada fitur pengaduan yang tersedia dalam website ini.
    • Uraikan tindakan/perbuatan Jaksa atau Pegawai Kejaksaan Negeri Jakarta Selatan yang Anda laporkan pada kolom Pengaduan. Upayakan Anda menuliskannya dalam bahasa Indonesia yang baik dan jelas, dengan memuat peristiwa yang berkaitan dengan tindakan/perbuatan yang dilaporkan secara kronologis dan sistematis.
    • Untuk memudahkan tindak lanjut terhadap pengaduan Anda, pastikan Anda mencantumkan informasi-informasi sebagai berikut:
      1. Nama Terlapor (Jaksa/Pegawai Kejaksaan Negeri Jakarta Selatan),
      2. Satuan kerja (Kejaksaan Tinggi/Kejaksaan Negeri/Cabang Kejaksaan Negeri) tempat Terlapor bertugas, dan
      3. Nama Tersangka/Terdakwa/materi perkara yang berkaitan dengan pengaduan yang Anda sampaikan (jika tindakan/perbuatan yang dilaporkan berkaitan dengan penanganan suatu perkara).
    • Anda juga dapat melampirkan dokumen-dokumen dalam bentuk file elektronik sebagai bukti/keterangan dari pengaduan yang Anda sampaikan dengan fasilitas upload dokumen yang tersedia pada fitur Pengaduan.
  3. Bagaimana cara mengetahui bahwa Pengaduan yang disampaikan sudah diterima dan tersimpan dengan baik dalam database Pengaduan Kejaksaan? 
    Apabila Anda mencantumkan email Anda dengan benar ketika menyampaikan pengaduan, sistem teknologi informasi dari website Kejaksaan akan mengirimkan email konfirmasi apabila pengaduan sudah diterima dan tersimpan dalam database Pengaduan Kejaksaan. 
  4. Apakah yang akan dilakukan terhadap Pengaduan yang disampaikan? 
    Setiap Pengaduan yang disampaikan akan ditindaklanjuti dengan tahapan penanganan sebagai berikut :
    1. Proses pemilahan laporan pengaduan
    2. Diteruskan ke bidang teknis terkait, apabila materi pengaduan adalah mengenai masalah teknis penanganan perkara.
    3. Ditangani oleh bidang Pengawasan proses telaah
    4. Klarifikasi oleh daerah *
    5. Ada indikasi *
    6. Proses pemeriksaan oleh PPF (Pejabat Pengawasan Fungsional) *
    7. Tidak ada indikasi, Pengaduan dihentikan *
    8. Laporan Hasil Pemeriksaan
    9. Terbukti proses penjatuhan sanksi (ringan, sedang, berat)
    10. Tidak terbukti pemeriksaan dihentikan
    11. Terlapor keberatan atas hukuman disiplin *
    12. Proses Majelis Kehormatan Jaksa **
    13. Pelaksanaan hukuman disiplin

    * optional
    ** khusus untuk jaksa yang diusulkan diberhentikan dengan hormat/tidak dengan hormat.

Kembali >>>>

News Ticker

  • Kejari Jaksel melayani pengambilan SIM-STNK-KIR kendaraan bermotor terhadap pelanggar lalu lintas yang diputus verstek tanpa kehadiran pelanggar di PN Jaksel dan dapat diambil pada hari Senin s/d Kamis jam (08.00 - 15.00 Wib)
  • Loket Pendaftaran Pelayanan Tilang dibuka mulai pukul 08.00 s.d 11.30 WIB. Pukul 11.30 - 15.00 WIB, hanya melayani yang sudah terdaftar.
  • Untuk Hari Jum'at, jam (08.00 - 15.00 Wib) Kejari Jaksel hanya melayani pengambilan SIM-STNK-KIR kendaraan bermotor sesuai tanggal pada hari sidang yang ditentukan dalam surat bukti tilang
  • Kejaksaan Negeri Jakarta Selatan melaksanakan penegakan hukum dengan hati nurani dan berdasarkan undang-undang
  • Masyarakat yang akan memberikan masukan, kritik dan saran atau melaporkan suatu tindak pidana korupsi dapat melalui web site Kejari Jaksel pada ruang Konsultasi
  • ISI SITUS BERSIFAT INFORMATIF BUKAN MERUPAKAN LEGAL OPINION DARI KEJAKSAAN R.I. APABILA TERDAPAT DATA ELEKTRONIK BASED YANG BERBEDA DENGAN DATA RESMI PAPER, MAKA YANG MENJADI ACUAN ADALAH DATA RESMI PAPER BASED.